Política de envío

Política de Envío

Esta Política de Envío describe los procedimientos de envío de Brazilian Brows ("nosotros", "nos" o "nuestro") para los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.

1. Envío gratuito a partir de 65 €
Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los países en pedidos superiores a 65 €. El importe mínimo del pedido para obtener envío gratuito puede variar según el destino. Durante el proceso de compra, podrás ver si tu pedido cumple con las condiciones de envío gratuito para tu ubicación.

2. Tarifas de envío
Los pedidos que no alcancen el importe mínimo para el envío gratuito estarán sujetos a gastos de envío calculados según el país de destino y el peso de los artículos pedidos. Las tarifas de envío se mostrarán antes de finalizar la compra durante el proceso de pago.

3. Métodos de envío
Para garantizar una entrega segura y puntual de tus pedidos, utilizamos transportistas de confianza. Los métodos de envío disponibles pueden variar según el país de destino y el transportista seleccionado. También pueden estar disponibles opciones de envío exprés por un coste adicional.

4. Plazos de entrega
Los tiempos de entrega de tu pedido se estiman en función del país de destino y del método de envío elegido. Ten en cuenta que los tiempos de entrega son aproximados y no están garantizados. Pueden producirse retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como el despacho de aduanas o condiciones meteorológicas adversas.

5. Información de seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento. Esta información te permitirá controlar el estado de tu entrega en línea.

6. Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos y tasas impuestos por el país de destino. Estos cargos adicionales no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío y son responsabilidad del destinatario.

7. Notificación de envío
Normalmente enviamos los pedidos en un plazo de 2 días. En caso de cualquier retraso, notificaremos al cliente lo antes posible.

8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Envío, ponte en contacto con nosotros en henna@brazilianbrows.com o por correo postal en la siguiente dirección:

Brazilian Brows BV

Ekkersrijt 2004

5692BA, SON

Países Bajos

KvK 73950890

N.º de IVA: NL859721577B01